Что делать, если поцарапали машину во дворе?

Другая машина во дворе поцарапала ТС дверью

Если клиенту поцарапали машину дверью во дворе, то вызывать нужно органы ГИБДД, так как случай подходит под определение ДТП, а именно, что повреждения были получены от другого транспортного средства. Инспектор ГИБДД оформляет протокол, в котором указывается:

• участники происшествия;
• номера их полисов ОСАГО;
• виновное лицо;
• характер повреждений.

Поцарапали машину дверью во дворе

Необходимо получить копию протокола. В страховой компании необходимо написать заявление и предоставить этот документ. Страховщик оценивает сумму ущерба и выплачивает ее. Также возможна выдача направления на ремонт на станцию, если это оговорено в договоре. Если машину поцарапали во дворе — не стоит паниковать, будьте спокойны — мы вам подскажем.

Допускается ли использование европротокола?

Что делать, если во дворе поцарапали машину и при этом имеются незначительные нарушения? При наличии знаний сами автовладельцы могут прибегнуть к помощи европротокола, поэтому им не придется обращаться в ГИБДД.

Пользоваться этим документом можно при соблюдении определенных условий, к которым относится:

• в аварии должно участвовать не более двух машин;
• не допускается наличие пострадавших лиц;
• водители должны сами прийти к мирному соглашению относительно происшествия;
• сумма ущерба не должна превышать 50 тыс. руб.;
• оба участника должны обладать действующими полисами ОСАГО;
• каждый участник должен быть согласен с составлением европротокола.

Если авария происходит в Москве или Санкт-Петербурге, то имеются немного другие условия для составления такого документа. Для этого сумма ущерба не должна превышать 400 тыс. руб., а также обязательным условием выступает наличие записи с видеорегистратора, обладающего датчиком GPS.

Нюансы самостоятельного оформления ДТП

Многих автолюбителей интересует, как оформить КАСКО, если сам случайно поцарапал машину или при незначительном ДТП, когда представители ГИБДД отказываются выезжать на место. Не стоит волноваться по поводу КАСКО. В условия договора входит возмещение ущерба за самые незначительные повреждения, включая царапины

И не важно, кто стал причиной их нанесения. Главное — своевременно оповестить страховщика и не изменять картину происшествия до прибытия специалиста

Если нет возможности вызвать представителей Госавтоинспекции, обстоятельства ДТП должны быть зафиксированы водителями самостоятельно. Необходимо детально сфотографировать место событий, включая общее положение машин, повреждения и другие моменты. Должна быть определена величина тормозного пути, наличие дорожной разметки и прочие обстоятельства, имеющие значение в определении виновных.

С указанными материалами необходимо обратиться в ближайшее отделение ГИБДД, чтобы оформить происшествие документально. Без протокола с участием представителей государственных органов не получится возместить ущерб в страховой компании на сумму свыше пятидесяти тысяч рублей.

Как видно из представленного материала, при получении даже незначительных повреждений важно, чтобы обстоятельства происшествия были своевременно и правильно оформлены. А скрываться в подобной ситуации – не лучшее решение, грозящее серьезными последствиями

Распространенные вопросы

Если с момента отъезда с парковки прошло мало времени, стоит вернуться на прежнее место, и поставить машину именно так, как она стояла, а после вызвать сотрудников ГИБДД. В противном случае последние скажут, что место вызова не соответствует повреждениям, и смогут вам же выписать штраф.

Сначала нужно уведомить свою страховую компанию об аварии, и, если лицо, по вине которого она произошла, найдется, выплаты будут сделаны. Если нет – починку придется оплачивать самостоятельно, так как веских доказательств для страховщика нет.

Можно воспользоваться Европротоколом: задокументировать все самостоятельно, и избежать участия ГИБДД в деле. Протокол можно использовать, если только: 2 ТС участвовали в ДТП; пострадавших его результате нет; у участников нет разногласий; размер ущерба – менее 50 000 рублей.

Поцарапанный автомобиль – не критичная ситуация. В большинстве случаев ее можно решить в кратчайшие сроки и получить страховку, если виновный не скрывает того, что его действия стали причиной аварии. Простейший способ для обеих сторон справиться с такой ситуацией – не скрываться с места ДТП.

Мне нравитсяНе нравится

Покрытие ОСАГО

Полис ОСАГО предполагает исключительно страхование ответственности водителя перед другими участниками дорожного движения. Получить выплату по договору обязательного страхования будет не просто, так как ремонт автомобиля собственника полиса не предусматривается условиями сделки.

Если пострадавшему удалось зафиксировать номерной знак виновника, владелец пострадавшего авто может рассчитывать на возмещение. Страховая компания виновной стороны обязана оплатить расходы, связанные с восстановлением первоначального состояния автомобиля.

Пострадавший не может рассчитывать на получение компенсационных выплат в случае, если виновнику удалось бесследно скрыться с места происшествия. Также стоит заметить, что ОСАГО не предполагает возмещения при нанесении повреждений каким-либо предметом. Полис обязательного страхования покрывает только ущерб, нанесенный другим автомобилем.

Общий принцип действия

Ключевым действием пострадавшего автомобилиста является получение документального подтверждения произошедшего. Для этого водителю необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и запечатлеть повреждения со всех возможных ракурсов.

В некоторых ситуациях стороны могут избежать вызова инспекторов и составить европротокол. Форму документа возможно заполнить только при наличии следующих обстоятельств:

• в происшествии участвовали только два автомобиля;
• в результате аварии пострадало только материальное имущество сторон (пострадавшие отсутствуют);
• стороны не имеют разногласий и действуют по взаимной договоренности;
• сумма причиненного ущерба не превышает предусмотренного законом максимального размера выплат по европротоколу — 100 тысяч рублей.
• оба автомобилиста имеют полисы страхования.

После оформления европротокола стороны обязаны в течение 5 дней обратиться к автостраховщику с требованием о возмещении убытков на основании оформленного документа.

Случаи, при которых участник ДТП скрылся

Вами обнаружено повреждение автомобиля, предположительно нанесённое другим автомобилем. Что делать, если виновник аварии покинул место ДТП? Ознакомьтесь с правилом действий в этой ситуации:

• Сообщить о нарушении в ГИБДД. Все случаи нарушений на дорожном полотне или территории, прилегающей к нему, являются ДТП. Выяснение обстоятельств нарушения производится инспекторами ГИБДД.
• Выставить переносной знак, сообщающий о вынужденной остановке по причине аварии. Воспользуйтесь аварийной сигнализацией.
• Не передвигайте свой автомобиль до момента прибытия ГИБДД.
• Постарайтесь отыскать свидетелей аварии, взять их контакты.
• Не трогайте обломки автомобиля, разбитое стекло.
• Оповестить о инциденте страховую компанию.
• Сфотографируйте последствия аварии на телефон.

Современные технологии и их повсеместное оснащение помогают быстро найти водителей, совершивших преступление на автостоянке. Факт ДТП мог быть зафиксирован видеорегистраторами соседних машин, видеокамерами магазинов, и т.д..

Правильная последовательность шагов при ДТП поможет вам компенсировать ущерб выплатами страховой компании. В случае предоставления доказательств вины другого автовладельца в ДТП, страховщиком может взыскиваться плата с виновника происшествия. Плата может быть осуществлена по прошествии установления личность нарушителя правоохранительными органами.

Я попал в ДТП на служебной машине – что делать в первую очередь?

Попадание в аварию на служебной машине ничем не отличается от ДТП на личном автомобиле. За исключением того, что за рулём такой машины находится сотрудник, выполняющий поручения начальства.

Итак, что делать при аварии на служебном авто в 2023 году:

1. Остановиться, и ни в коем случае никуда не уезжать с места ДТП.
2. Выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15 метров от автомобиля и включить аварийные огни.
3. Оказать первую помощь пострадавшим в ДТП (если они есть), вызвать скорую помощь, а в критической ситуации – самостоятельно отвезти раненных в больницу или передать их другим лицам для транспортировки до медучреждения.
4. Связаться с работодателем и сообщить о дорожно-транспортном происшествии с вашим участием – начальство должно дать дальнейшие инструкции (если эти инструкции имеются), а также известить страховую компанию.
5. Параллельно нужно зафиксировать расположение автомобилей на дороге, следы торможения, а также привязку ДТП к местности (дорожным знакам, вывескам, объектам). Если у автомобилей есть повреждения, зафиксируйте их на фото– и видео для дальнейшего установления размера ущерба.
6. Оформить ДТП в зависимости от сложившейся ситуации и в соответствии с инструкциями – либо европротоколом, либо вызвать сотрудников ГИБДД.
7. Участвовать в оформлении аварии совместно с другими участниками происшествия или вместе с приехавшими инспекторами ДПС.

Что происходит дальше? Как только в ГАИ выдадут документы, решается вопрос о возмещении ущерба между потерпевшими, работодателем и виновным/невиновным водителем служебного авто.

И здесь тоже есть порядок действий:

• Потерпевшие лица обращаются в страховую и получают возмещение по ОСАГО – в виде денежных выплат или направлении на ремонт.
• Далее организация, чей наёмный сотрудник устроил ДТП, покрывает ту часть расходов, которая не была покрыта в рамках страховки.
• Вслед за этим фирма пытается взыскать уплаченную потерпевшим сумму с виновного сотрудника. С этой целью производится оценка ущерба.

Надо сказать, что в большинстве случаев дело доходит до суда. И в суде часто выясняется, что работодатель пытался повесить на сотрудника материальную ответственность в полном объеме, хотя по закону этого делать было нельзя. Но об этом мы еще расскажем по ходу статьи.

Можно ли оформить европротокол?

Да, но не во всех случаях.

Когда допустимо оформлять ДТП европротоколом:

• наличие у обоих участников аварии действующих полисов ОСАГО,
• повреждения только двух транспортных средств, и не более того,
• ущерб оценивается не свыше 400 тысяч рублей,
• участники происшествия не имеют разногласий по поводу обстоятельств аварии.

Пятым, дополнительным, условием в случае с ДТП во время служебной поездки будут инструкции водителя от его работодателя. Если в организации принято оформлять аварии с участием полицейских, то европротокол не подойдёт и придётся вызывать инспекторов ДПС. Если таких предписаний нет – то происшествие можно оформить по упрощёнке.

К кому обращаться, если поцарапали машину на парковке

ТС повреждено на автопарковке, виновник дождался вас.

Вы счастливчик — мало кто из виновников дожидается собственника пострадавшего ТС на месте. Первоочередно узнайте и зафиксируйте личные данные нанесшего повреждения: ФИО, контактные сведения, номер и марка ТС. Произведите фотофиксацию его авто с госномером в кадре.

При наличии страхового полиса у обеих сторон инцидента, когда урон минимален, есть возможность оформить ДТП согласно Европротокола, не привлекая представителей органов правопорядка. Консенсуса не достигли — прибегаем к привлечению правоохранителей. После регистрации ДТП по Европротоколу или с помощью представителей ГИБДД, направляйтесь к страховщикам за положенным возмещением ущерба.

Действия при наличии КАСКО

Это немного упрощает процесс получения компенсации. Итак, поцарапали машину во дворе, что делать? КАСКО позволяет получать компенсацию при такой ситуации, но при этом учитываются некоторые особенности:

• выявляется, наносилось ли повреждение человеком или автомобилем;
• если царапина является следствием ДТП, то надо сразу позвонить в страховую фирму, чтобы узнать, надо ли получать справку у работников ГИБДД;
• если работники компании потребуют этот документ, то надо будет позвонить в автоинспекцию и подождать работников ГИБДД, которые составят протокол и выпишут справку для страховой фирмы;
• с этими документами надо обращаться в страховую компанию для получения компенсации;
• средства обычно перечисляются в течение 30 дней, если известен виновник;
• если не удается найти водителя машины, который нанес ущерб, то надо подождать закрытия дела;
• у полицейских берется документ, подтверждающий, что не был найден виновник;
• с этой справкой надо прийти в страховую компанию, чтобы получить компенсацию в виде ремонта авто или выделения определенной суммы средств.

Если вы поцарапали машину во дворе, что делать в этом случае? Для этого желательно дождаться владельца поврежденного авто, чтобы решить вопрос мирным путем. В этом случае не будет автовладелец привлечен к ответственности за оставление места ДТП.

Правила действий, если вашу машину поцарапали

Если для разрешения ситуации с повреждением авто вам всё же пришлось вызвать ГИБДД или участкового, придерживайтесь следующих правил:

1. Не говорите вслух, что повреждения незначительны.
2. Не указывайте, что не имеете ни к кому претензий.
3. Внимательно прочитайте, что написано в справке от ГИБДД, сверьте все данные и список повреждений.
4. Делайте копии всех документов и просите их заверить.
5. Изучите страховой полис и не пропустите время, когда можно обратиться за возмещением.

Царапины на автомобиле — всегда неприятно, особенно когда найти виновного не получается. Однако если сразу предпринять необходимые действия, то получить компенсацию на ремонт всё равно удастся — либо от виновника происшествия, либо от страховой.

Шаг 5 Забрать отремонтированный автомобиль

Как только зеркало починят, покрасят и отполируют, вам позвонят из автосервиса и пригласят забрать автомобиль.

При получении автомобиля не спешите подписывать акт приемки-передачи, забирать ключи и уезжать. Вместе с представителем автосервиса внимательно осмотрите автомобиль на предмет возможных повреждений

В автосервисе тоже работают люди, которые способны по неосторожности поцарапать, помять или сломать детали машины

Только убедившись, что царапина на зеркале отремонтирована и новых повреждений не появилось, подписывайте акт и забирайте автомобиль.

Оплачивать ничего не нужно. Затраты покроет страховая компания в рамках полиса каско.

На заметку

Так как царапина на зеркале появилась не по вашей вине, затраты на ремонт страховая компания скорее всего не учтет при расчете стоимости полиса каско на следующий год. И вы получите скидку, как будто этого события и не было.

Но если таких царапин наберется за год пять штук, то стоимость полиса на следующий год вам увеличат

Потому что страховые компании готовы не обращать внимание только на аварии с установленным виновником.

Что делать, если это вы повредили чужое авто

Бывают и обратные ситуации: вы сами можете оказаться виновником такого ДТП. Например, выезжали с плотно заставленной парковки и повредили чужую машину.

Если вы легко притерли чужую машину, не заметили этого и уехали, скорее всего, ничего не будет. Обычно в таких случаях остаются незначительные царапины.

Но если вы серьезно поцарапали чужую машину и заметили это, делайте все по закону: дождитесь хозяина поврежденной машины. Так проще будет договориться мирно. Возможно, если царапина совсем небольшая, второй участник согласится не составлять протокол.

В любом случае скрыться с места ДТП — самый плохой вариант. Если хозяин машины найдет свидетелей и заявит в ГИБДД, вам выпишут штраф за оставление места ДТП. Или лишат прав. Так что, если вы задели или поцарапали чужую машину, лучше признать вину и отделаться протоколом: последствия будут менее серьезные, чем если вы уедете с места ДТП.

Что делать, если поцарапал чужую машину во дворе

Если клиент сам во дворе поцарапал чужую машину, ему необходимо предоставить свои данные пострадавшему и дождаться вместе с ним сотрудников ГИБДД. В протоколе будет отражено, что клиент является виновником повреждений, нанесенных другому транспортному средству. Полис ОСАГО, который есть у каждого автовладельца, покроет этот ущерб.

Если водителя поврежденной машины нет на месте, можно оставить ему записку, в которой указать свои данные и свою готовность возместить нанесенный ущерб. Также сообщить страховщику, чтобы они занялись урегулированием этого дела. В современных условиях парковки у жилых домов никто не может быть застрахован от того, что выйдет утром и обнаружит поцарапанную машину во дворе.

Если на машине обнаружены царапины

Оставляя транспортное средство во дворе, нужно быть готовым ко всему. Самое безобидное, что с ним может произойти, это появление царапин. В этом случае необходимо предпринимать следующие действия:

1. Самостоятельно поискать виновника либо свидетелей произошедшего;
2. Связаться с дорожной инспекцией и пригласить их для составления акта. Тем временем, попросить свидетелей дождаться их прибытия;
3. Работники ДПС произведут осмотр ТС, обнаружат порчу и сформируют отчет в форме протокола. Сразу готовится отказ в открытии дела об АП;
4. На место произошедшего нужно пригласить специалиста компании либо самому отправиться к страховщику, взяв с собой выданные документы;
5. Если ущерб небольшой, то работников ДПС вызывать не обязательно. Достаточно будет связаться с офисом компании и сообщить о наступлении страховой ситуации, договориться о встрече с должностным лицом, которое осуществит оценку и назначит дату подписания заключения.

В КАСКО предусмотрена возможность совершения умышленных и неосторожных преступных деяний иных субъектов. Договоренностями могут предусматриваться специфические условия, когда:

• Возмещение производится в отсутствие вины автовладельца;
• Не обязательно вызывать дорожного инспектора, если полученный вред не превышает 3% установленной соглашением суммы.

Если договорные отношения предусматривают ремонт авто на определенном СТО, то повреждения должны исправляться только на этом ремонтном пункте. При отсутствии такого условия клиенту выдаются денежные средства на устранение полученного вреда, установленного экспертом.

При составлении обращения нельзя указывать, что машина была повреждена при невыясненных обстоятельствах, так как компания – страховщик будет опираться на невозможность определить произошедшее как ситуацию, попадающую под компенсацию.

Страховой случай

Если водитель застраховал машину, необходимо учитывать, что возмещение ущерба будет осуществляться страховой компанией. Однако требуется своевременно обратиться к страховщику с соответствующим заявлением и предоставить необходимую документацию. Величина возмещения определяется положениями заключенного договора и обстоятельствами происшествия.

ОСАГО

Если у водителя заключен только договор ОСАГО, он не сможет решить всех проблем, поскольку компенсация будет выплачена только пострадавшей стороне. Если нарушитель не уехал с места происшествия, необходимо:

• сообщить в ГИБДД о ДТП (или попытаться договориться на добровольной основе);
• записать или сфотографировать номерные знаки виновного, его личные сведения (паспортные данные, адрес, номер телефона);
• осведомиться о наличии ОСАГО у нарушителя.

По прибытии представителя ГИБДД необходимо лично присутствовать при оформлении протокола, чтобы избежать ошибок и неточностей.

КАСКО

Если поцарапали автомобиль, его нельзя перемещать в другое место до оформления соответствующих документов. Также не стоит пытаться самостоятельно устранить следы повреждений.

Компания должна провести экспертизу авто, чтобы определить сумму ущерба и принять меры по его возмещению – выплатить деньги или бесплатно организовать проведение ремонта.

ДПС не хотят ехать на место аварии – что делать?

Очень часто в ответ на просьбу приехать для оформления ДТП водители слышат от дежурного ГАИ встречную просьбу – оформить происшествие без полиции, с помощью европротокола. Данное предложение вполне соответствует предписаниям п. 284 Административного регламента МВД. Но это не требование!

Что делать? Можно сообщить дежурному, что у вас нет с собой пишущих принадлежностей и бумаги для оформления извещения о ДТП. Настаивайте, чтобы на место аварии выехал экипаж ДПС. Однако полицейские могут ехать достаточно долго. Иногда и полдня, если дело происходит в крупном городе. И тут, увы, ничего не сделать. Остаётся лишь ждать приезда экипажа.

Стоит сказать еще об одной тонкости, о которой знают не все водители. Узнав, что на вашу машину упал снег, рухнуло дерево или кто-то разбил вам камнем боковое стекло, дежурный ГИБДД перенаправит вас на отдел полиции – и будет прав. Происшествия с ущербом не от другого транспортного средства оформляются участковым, а не сотрудниками ДПС. И звонить нужно по телефону 020 или сразу по телефону участкового оперуполномоченного.

Дворник поцарапал машину во дворе: что делать?

В этом случае существует два варианта. Первоначально можно решить проблему мирным путем. Нередко дворники осознают свою ответственность, поэтому выплачивают компенсацию за царапину. Если они не желают мирным способом решать вопрос, то придется вызывать полицию. В этом случае составляется протокол, в котором указывается нарушитель и имеющиеся повреждения автомобиля.

Если имеется полис ОСАГО, а не КАСКО, то придется обращаться в суд, чтобы сам дворник компенсировал ущерб за счет личных средств. При этом ему придется дополнительно оплатить услуги адвоката и судебные издержки.

Покрытие ОСАГО: машину поцарапали во дворе

Если машину поцарапали во дворе, ОСАГО на которую есть, а КАСКО не оформлено, получить компенсацию будет сложнее. ОСАГО не предусматривает возможность ремонта своего автомобиля, а только возмещение ущерба второму участнику ДТП. Если царапина вызвана действиями автомобиля, необходимо задержать водителя или записать номер его транспортного средства.

Машину поцарапали во дворе ОСАГО

Вызвав сотрудников ГИБДД и описав случившееся, можно быть уверенным, что виновник возместит ущерб по своему полису ОСАГО. Если же виновника не обнаружено, возмещение получить будет невозможно. Если царапину автомобиль получил не от транспортного средства, компенсации не будет, потому что ОСАГО этого не предусматривает.

Во дворе поцарапали гвоздем машину: страховой случай при КАСКО

Если во дворе поцарапали гвоздем машину или другим предметом, это можно отнести к риску «повреждение третьими лицами». Нужно вызывать сотрудников полиции, так как случай входит в их юрисдикцию. Сотрудник составит протокол об административном нарушении.

Во дворе поцарапали гвоздем машину

Важно предусмотреть, чтобы в документах были описаны повреждения наиболее детально и указано, что они были произведены неизвестным лицом. После этого, будет возбуждено уголовное дело, для которого предусмотрен срок расследования — 30 дней

Поэтому раньше получить компенсацию просто не получиться.

Ребенок поцарапал машину во дворе

Чаще всего в таких ситуациях виновника не находят и дело закрывают. Поэтому через месяц необходимо посетить ОВД и получить постановление о закрытии дела. Его нужно будет отнести в страховую компанию, которая обязана возместить ущерб или выдать направление на ремонт. Страховщику, тем не менее нужно сообщить о произошедшем в тот же день, когда была обнаружена царапина. Потому что дата подачи заявления и дата в документах милиции должны совпадать.

Общий порядок действий

Сфотографируйте повреждения. Найдите свидетелей, записи происшествия (например, с видеокамер наблюдения, регистраторов соседних автомобилей), особенно если виновные лица поцарапали машину и скрылись.

Обратитесь в ГИБДД, чтобы составить протокол. Если дефекты сделаны не автомашиной, а, например, детьми, позвоните участковому инспектору

Чтобы получить выплаты, важно наличие у владельцев транспорта полисов.

Посетите страховщиков, чтобы на основании составленных документов возместить ущерб. Если у вас поцарапали машину во дворе и отказывают компенсировать убытки, решайте этот вопрос в суде.

Когда дефекты незначительные, вызывать представителей дорожной полиции необязательно, можно самостоятельно оформить Европротокол. Существует шанс личной договоренности на месте, виновный уплачивает владельцу пострадавшей машины оговоренную сумму. При этом гражданин, получающий деньги, принимает на себя риски, связанные с тем, что происшествие не было оформлено соответствующим образом.

Возможны следующие варианты:

• Впоследствии выяснится, что автомобилю нанесен гораздо больший ущерб, чем казалось сначала.
• Владельцу испорченной машины в спешке или умышленно была вручена меньшая сумма.
• Виновный водитель обещал оплатить ущерб на следующий день, но не сделал этого, кроме того, не отвечает на телефонные звонки.

Шаг 4 Приехать в автосервис в назначенный день и сдать машину в ремонт

В назначенный день вы приезжаете на машине с пакетом документов в автосервис.

Совет

Заранее выясните, где расположен сервис, и спланируйте, как будете оттуда возвращаться — на общественном транспорте, такси или с другом на его машине. Ведь автомобиль останется в сервисе.

На сервисе вас встретит мастер-приемщик. Он предложит написать заявление о страховом случае — вашей царапине на зеркале. В заявлении вы кратко описываете обстоятельства: что, где и когда.

Затем мастер-приемщик вместе с вами осматривает автомобиль, составляет акт осмотра, где фиксирует царапину, и оформляет машину в ремонт.

Вы оставляете автомобиль в сервисе. Ремонт царапины на зеркале займет минимум три дня.

Шаг 5
Забрать отремонтированный автомобиль

Как только зеркало починят, покрасят и отполируют, вам позвонят из автосервиса и пригласят забрать автомобиль.

При получении автомобиля не спешите подписывать акт приемки-передачи, забирать ключи и уезжать. Вместе с представителем автосервиса внимательно осмотрите автомобиль на предмет возможных повреждений

В автосервисе тоже работают люди, которые способны по неосторожности поцарапать, помять или сломать детали машины

Только убедившись, что царапина на зеркале отремонтирована и новых повреждений не появилось, подписывайте акт и забирайте автомобиль.

Оплачивать ничего не нужно. Затраты покроет страховая компания в рамках полиса каско.

На заметку

Так как царапина на зеркале появилась не по вашей вине, затраты на ремонт страховая компания скорее всего не учтет при расчете стоимости полиса каско на следующий год. И вы получите скидку, как будто этого события и не было.

Но если таких царапин наберется за год пять штук, то стоимость полиса на следующий год вам увеличат

Потому что страховые компании готовы не обращать внимание только на аварии с установленным виновником.

Как найти человека, который поцарапал машину

Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.

Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.

Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!

Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.

На платной стоянке

Подобное повреждение машины нередко возникает, когда водитель другого авто, паркуясь на соседнее место, неосторожно открывает двери и задевает вашу автомашину уже открытой дверью. Если, оставив машину на стоянке, водитель обнаружил следы повреждений, необходимо учитывать, что согласно положениям Закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса, администрация стоянки несёт ответственность за сохранность запаркованной техники

Если, оставив машину на стоянке, водитель обнаружил следы повреждений, необходимо учитывать, что согласно положениям Закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса, администрация стоянки несёт ответственность за сохранность запаркованной техники.

Перед заключением договора представитель парковки должен ознакомить клиента с правилами поведения на стоянке, предоставить данные об организации, сообщить, сколько стоят услуги, выдать необходимую документацию. После того, как автомобиль оставлен на стоянке, владельцу должны выдать документальное подтверждение его приёма, с указанием регистрационного номерного знака авто.

Законодательство не предусматривает обязательного заключения договора, если машина ставится на стоянку один раз на непродолжительное время. В такой ситуации достаточно квитанции, подтверждающей оплату.

Если водитель воспользовался автостоянкой, и на парковке поцарапали машину, необходимо обратиться к квалифицированному юристу, чтобы взыскать с администрации соответствующую компенсацию в судебном порядке. Должен быть составлен акт о происшествии с обязательной подписью представителя автостоянки, свидетельствующий об обстоятельствах нанесённого повреждения. Однако не получится добиться компенсации, если вышеперечисленные документальные формальности не соблюдены или не заключен договор с организацией, предоставляющей услуги автостоянки.

Алгоритм действий собственника пострадавшего автомобиля:

Осмотреть место, обнаружить предметы, которыми могли быть нанесены повреждения (если причина – человеческий фактор)

Если такие предметы обнаружены, нельзя их трогать, перекладывать с места на место;
Самостоятельно поискать свидетелей происшествия;
Записать номера соседних автомобилей, посмотреть, есть ли у них авторегистраторы, которые могли бы зафиксировать данное событие, обратить внимание, есть ли камеры видеонаблюдения, охватывающие эту зону.

Алгоритм действий, если царапины нанесены другим автомобилем

Если во дворе помяли машину другим транспортным средством, нужно вызывать представителя ГИБДД, который зафиксирует все повреждения, внесет их в протокол. Этот документ будет необходим для начисления страховой выплаты по КАСКО.

Когда водитель после внешнего осмотра установил, что машину во дворе поцарапали другим автомобилем, переставлять авто на другое место нельзя. Оно должно оставаться на месте до полного обследования места происшествия представителями правоохранительных органов. Далее необходимо идти в свою страховую компанию, при этом нужно предоставить:

• Оформленные сотрудником ГИБДД документы (протокол, справку, постановление, схему и др.);
• Документы на транспортное средство;
• Паспорт владельца автомобиля;
• Полис КАСКО и подтверждение его оплаты.

Будет ли данный случай считаться страховым

Повреждение машины во дворе либо на парковке считается страховым случаем. Поэтому если имеется страховой полис, после получения справки обратитесь в страховую за компенсацией.

Возмещение по ОСАГО

Если автотранспорт поцарапали вне автостоянки, страховка ОСАГО будет действительна для пострадавшего лишь в том случае, если ответчик не покинул место происшествия.

Здесь нужно учитывать следующие нюансы:

1. Если повреждение маленькое, оформляется Европротокол. Если же царапина по стоимости превышает 100 тыс. руб. или кто-то пострадал в аварии, тогда надо регистрировать случай.
2. Сделать фотографию происшествия (на ней должны быть видны номера двух автомобилей).
3. Записать данные техпаспорта и паспорта виновника, телефон, номер полиса ОСАГО.

Когда все документы будут оформлены, можно смело отправляться в страховую фирму, где сотрудники помогут получить компенсацию за царапину. ОСАГО покроет ущерб только пострадавшему, если происшествие случилось не автопарковке.

Возмещение по КАСКО

Если ДТП произошло во дворе по вашей вине, тогда вам поможет только КАСКО. Страхования компания возместит затраченную сумму на ремонт машины как пострадавшему, так и ответчику. Даже если ответчик уехал без оформления справки, страховая все покроет.

Также следует внимательно изучить договор с компанией. Если в нем не указано, что для возмещения ущерба нужны справки, тогда при согласовании всех нюансов с пострадавшей стороной можно не оформлять справку через ДПС.

Кто должен возмещать ущерб

Все зависит от того, стояла машина соседа или двигалась в тот момент, когда открылась дверь.

Допустим, две машины стояли рядом на парковке. Сосед неудачно открыл водительскую дверь и поцарапал вашу машину. ДТП это не считается: никто никуда не ехал. Даже если у всех участников есть действующие полисы ОСАГО, страховая компания имеет право отказать в выплатах.

Но виновнику все равно придется возмещать причиненный вред — по гражданскому кодексу. Добровольно он будет это делать или через суд, зависит от того, сумеете ли вы договориться.

Возможна другая ситуация: сосед на старой «копейке» едет по стоянке, внезапно дверь открывается и царапает автомобили по ходу движения. На старых автомобилях блокировки дверей нет, а замки от старости разбалтываются. Это уже ДТП. Если пострадал один автомобиль и ущерб меньше 400 000 Р, можно оформить европротокол без полиции. А если пострадало несколько машин, нужно вызывать сотрудников ГИБДД.

Дальше тоже все сложно. Если дверь открыл водитель, возможно, ущерб по полису ОСАГО будет возмещать страховая компания. Если же дверь открыл пассажир, то страховая, вероятно, откажет в выплатах, поскольку ОСАГО не страхует ответственность пассажиров. Но взыскать ущерб с виновного все равно можно в судебном порядке.