Телефон горячей линии ГИБДД

Альтернативные способы получить консультацию

Алгоритм подачи обращения следующий:

1. 1. Перейти на официальную страницу госавтоинспекции в сети (можно воспользоваться поисковыми системами).
   2. На главной странице ресурса выбрать раздел «Сервисы ГИБДД» и кликнуть по пункту «Написать обращение». Форма обращения.

1. Программа предложит ознакомиться с условиями подачи заявлений. Если все понятно и устраивает, отметить галочкой поле «С информацией ознакомлен», после чего нажать на кнопку «Подать обращение».
2. Сервис направит заявителя на онлайн-форму. Здесь понадобится указать регион и подразделение инспекции ГИБДД, в котором составляется заявление. Программа запросит личные данные и адрес электронной почты заявителя. На нее будет отправлен ответ государственной структуры. В отдельном поле можно описать суть ситуации, а также прикрепить к сообщению файлы, которые подтверждают информацию.
3. На финальном этапе пройти проверку текста обращения, ввести капчу и отправить запрос.

В соответствии с нормами законодательства РФ, подобное электронное заявление может рассматриваться до 30 суток, после чего сотрудники ГИБДД обязаны дать ответ. В ряде случаев возможно продление срока рассмотрения обращения еще на 1 месяц.

Как пожаловаться на автохама?

Далеко не каждый знает, как юридически грамотно и правильно жаловаться в ГИБДД на, так называемых, автохамов. Большинство к тому же не знает, чем такое заявление может обернуться для его автора, поэтому и не спешат с официальными жалобами. Мы спросили автоинструкторов, что делать, если на дороге вам нахамил другой водитель, или вы зафиксировали правонарушение, и как наказать таких водителей законным способом. И вот что они нам рассказали.

Гражданская солидарность

Инструкторы по вождению считают, что самым действенным способом сегодня в борьбе с водителями-нарушителями является гражданская солидарность автомобилистов.

Сейчас добросовестные водители могут самостоятельно жаловаться на дорожных нарушителей в ГИБДД.

Кончено, современная система обращения людей в структуры ГИБДД не очень эффективна. Но, как считают представители движения «синие ведерки», ее можно сделать по-настоящему сильнейшим оружием в борьбе с хамством. Для этого систему нужно сильно упростить.

Два способа пожаловаться на автохама

В практике существует два варианта, как пожаловаться на дорожного хама. Первый заключается в написании заявления в соответствующие органы. Его единственный недостаток — это то, что он довольно хлопотный. Ведь в этом случае следует в ГИБДД по почте отправить заявление и все доказательные фото- и видеоматериалы, имеющиеся в наличии. Можно принести все бумаги лично в дежурную часть батальонов ДПС. Там ваше заявление обязаны зарегистрировать и дать ему ход.

Второй вариант ничем не хуже: отправить электронное обращение на сайт ГИБДД, в специальный раздел.

Этот способ проще и быстрее, к тому же на фото и видеоматериалы можно просто сделать ссылку, так что записывать их на отдельный носитель не придется. Недавно каждому электронному сообщению стали приписывать индивидуальный номер, и вы сможете отслеживать процесс работы над вашим заявлением.

Процедура подачи обращения

Процедура написания и отправки заявления об автохаме довольно простая и занимает всего несколько минут. После введения всех данных и текста самого обращения не забудьте указать госномер машины нарушителя, время, дату, место правонарушения, а также все его обстоятельства. Ваши паспортные данные здесь не требуются, нужны лишь фамилия, имя, отчество, а также домашний адрес (можно рабочий), куда вам придет ответ. Лучше оставить свой номер телефона.

К сожалению, данные, указанные в заявлении, будут доступны правонарушителю, так как он имеет право ознакомиться со всеми материалами.

Если вы не хотите в дальнейшем иметь неприятных разговоров с нарушителем, то можно обойтись полным именем или указать адрес электронной почты.

Магическая запись

После того, как появились видеорегистраторы, нарушение доказать проще, соответственно и таких обращений стало больше

Видеозапись магическим образом действует на инспекторов ГИБДД, и в этом случае неважно, кто нарушил: обычный водитель, чиновник или даже сам сотрудник ГИБДД, «письмо счастья» со штрафом нарушителю все равно придет

Обращения граждан, конечно же, так скажем, «шлифуются», но если к заявлению приложена видеозапись, то у гаишников никаких вопросов не возникает и правонарушитель получает штраф.

Видеозапись о том, как иногда ведут себя автохамы:

https://youtube.com/watch?v=_5xlpIzZNH0

Будьте вежливы и аккуратны на дорогах!

В статье использовано изображение с сайта www.autodrive.ru

Бланк и образец заявления в ГИБДД

Добрый день, уважаемый читатель.

В этой статье речь пойдет про то, как написать заявление в ГИБДД. Этот документ необходим для совершения в ГИБДД различных действий (например, для постановки автомобиля на учет или для сдачи квалификационного экзамена на получение водительского удостоверения).

На практике заявление для ГИБДД ничем не отличается от любого заявления в любую другую инстанцию. Тем не менее ко мне часто обращаются водители, которым требуется образец заявления в ГИБДД или его бланк. В тексте этой статьи Вы найдете и то, и другое.

Для чего необходимо заявление?

Для начала рассмотрим, для чего Вам может понадобится заявление в ГИБДД. Во многих случаях водители при общении с сотрудниками ГИБДД делают заявления в устрой форме.

При устном обращении отказ в выдаче также будет дан водителю в устной форме. Как правило, отказы не устраивают граждан и они пытаются их оспорить у вышестоящих лиц в ГИБДД или пишут жалобы в прокуратуру. Но для этого нужны хоть какие-то доказательства, а в случае устного обращения их нет.

Итак, в первую очередь письменное заявление необходимо самому водителю, т.к. в случае отказа оно будет являться письменным подтверждением факта обращения в ГИБДД. Соответственно, впоследствии его можно использовать при обращении в вышестоящие органы.

Бланк заявления в ГИБДД

В принципе заявление можно написать и от руки, однако удобнее сделать это, используя специальный бланк:

Для увеличения нажмите на изображение.

Также бланк заявления в ГИБДД доступен для скачивания и в формате pdf, позволяющем заполнить документ в электронном виде.

Образец заявления в ГИБДД

Рассмотрим образец заявления в ГИБДД:

Для увеличения нажмите на изображение.

Образец заявления в ГИБДД также можно скачать и в формате pdf.

Как заполнить заявление?

Рассмотрим особенности заполнения заявления в ГИБДД:

1. Вам необходимо узнать имя сотрудника, которому будет адресовано Ваше заявление. Чаще всего заявления пишут на имя начальника подразделения ГИБДД. Узнать его ФИО и «регалии» можно на информационных щитах выбранного подразделения. Если не хотите идти в ГИБДД, то можете позвонить по телефону и уточнить эту информацию.

Данные сотрудника ГИБДД записываются в верхнюю правую часть заявления (смотрите образец).

2. Необходимо записать в верхнюю правую часть заявления Ваши ФИО и место прописки. При желании, можно вписать туда и другую контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты).

3. Отразите суть Вашего обращения после фразы «заявление».

Например, это может быть «прошу выдать водительское удостоверение», «прошу принять квалификационный экзамен», «прошу вернуть излишне уплаченную государственную пошлину» и тому подобное.

При этом все важные для Вас детали нужно отразить в тексте заявления.

Например, Вы можете попросить принять у Вас квалификационный экзамен в определенный день. В итоге у Вас либо примут экзамен в выбранный день, либо Вы получите мотивированный отказ.

4. Внесите в текст заявления список документов, которые Вы прилагаете к заявлению.

Этот список очень важен, т.к. в случае утери одного из документов, у Вас останется подтверждение халатности полицейских.

5. Поставьте под заявлением текущую дату и собственную подпись.

На первый взгляд кажется, что заявление заполнено, однако это не так.

6. Обязательно оформите второй экземпляр заявления в ГИБДД. Если Вы заполняете документ в электронном виде, то просто распечатайте его дважды. Второй экземпляр пригодится.

Итак, при подаче заявления в ГИБДД отдавайте сразу и заявление, и его копию. После этого требуйте, чтобы на копии поставили отметку о получении документа и вернули ее Вам. Именно оставшаяся у Вас копия будет использоваться впоследствии при обращении к вышестоящим лицам в ГИБДД или в прокуратуру. Скорее всего она вообще не потребуется, т.к. само наличие у Вас на руках копии заявления положительно повлияет на полицейских и они будут выполнять свою работу «как положено».

Удачи на дорогах!

Чем ещё полезен «Кредитный потенциал»

Кредитный потенциал может пригодиться в разных ситуациях. Например, если нужно:

1.

Взять новый кредит, хотя старый ещё не выплатили

Дополнительный кредит увеличит вашу долговую нагрузку. Поэтому вам сначала нужно будет рассчитать ежемесячный платёж.

Например

Вам нужен кредит на 150 000 рублей. По действующему кредиту вы выплачиваете 15 000 рублей в месяц. Ваш доход — 70 000 рублей в месяц, а ежемесячные расходы, включая обязательные платежи, — 35 000 рублей.

В остатке у вас остаётся свободных 20 000 рублей в месяц, значит, ежемесячный платёж по новому кредиту должен быть не более 10 000 рублей в месяц.

Затем нужно будет решить, что выгодней

Оформить рассрочку или потребкредит? А может, лучше подойдёт кредитная карта? Чтобы разобраться, вам нужно будет изучить условия по всем банковским предложениям, выбрать оптимальный и подать заявку. Но может получиться, что банк не одобрит заявку или одобрит не 150 000 ₽, а всего 50 000 ₽, а вы потратили время на поиск подходящего варианта.

С «Кредитным потенциалом» всё гораздо проще

Вы указываете свой доход, адрес и контактный телефон и через две минуты получаете варианты кредитных предложений с суммой, которую вам могут одобрить, и условиями по каждому кредитному продукту.

Узнать условияУзнайте, какой кредит вам подходит

2.

Узнать точную сумму для одобрения кредита

Допустим, вам на покупку машины не хватает полмиллиона рублей. Если вы подадите заявку на 500 000 ₽, то есть вероятность, что банк вам откажет, так как максимальная сумма для одобрения, например, будет 450 000 ₽. Подать следующую заявку вы сможете не раньше чем через месяц — придётся отложить покупку или искать другие способы получить деньги.

«Кредитный потенциал» рассчитает максимальную сумму, которую банк может одобрить, исходя из разных факторов, например вашей кредитной истории и финансовых возможностей.

Вы сможете подать заявку именно на эту сумму и с большой долей вероятности получите одобрение

3.

Определить комфортную сумму ежемесячного платежа

Так как заранее вы не знаете, какую сумму, по какой ставке и на какой срок вам может одобрить банк, вы не можете и узнать сумму ежемесячного платежа

А это важно знать, чтобы правильно рассчитать нагрузку на свой бюджет

«Кредитный потенциал» не только подберёт возможно подходящие варианты кредитных продуктов, но и покажет сумму ежемесячного платежа — эта функция есть внутри каждого продукта. Например, вы хотите узнать, сколько надо будет ежемесячно платить по кредитной карте при лимите миллион рублей. Заходите в раздел «Кредитная карта», устанавливаете лимит, и «Кредитный потенциал» сразу рассчитывает ежемесячный платёж.

С этой функцией вам будет легче сравнить варианты и выбрать самый выгодный для себя кредит

4.

Выяснить, почему банки отказывают в кредите

Иногда бывает, что вы выплатили кредит или закрыли кредитную карту, а информация об этом в бюро кредитных историй ещё не обновилась — по документам у вас всё ещё есть действующий кредит. Поэтому банки могут отказывать в выдаче нового кредита.

«Кредитный потенциал» поможет разобраться — он показывает ваши кредиты и кредитные карты во всех банках, не только в Сбере. Если вы видите, что информация о закрытии кредита ещё не обновилась, — лучше подождать. Или сделать запрос лично в бюро кредитных историй, чтобы они обновили информацию. После того как этот кредит будет официально считаться погашенным, вы сможете получить новый кредит.

Узнать свою нагрузкуУзнать свою долговую нагрузку

По каким телефонам могут звонить в клиентскую службу москвичи?

❶

Единый номер для всех граждан России, независимо от места проживания: 102— это федеральный бесплатный номер, доступный для звонков с сотовых и стационарных телефонов. Это возможность оперативной связи с сотрудниками госинспекции и вызова наряда на место происшествия. Плата за звонок не взимается. 8(495)6237070 — номер телефона дежурной части. Сюда можно обращаться по разным вопросам, в том числе ИАЗ и ДТП.

❷

Полезные номера:

• 8(495)6239319 — номер телефона отдела канцелярии. Здесь можно решать вопросы по своим документам и письменным обращениям.
• 8(495)6244581— номер телефона пресс-службы ГИБДД
• 8(495)6248203 — номер телефона для отправки факса

❸

Дополнительные номера:

• 8(495)6888171
• 8(499)7631183
• 8(495)6886410

Звонки принимаются круглосуточно, со всех сотовых, стационарных устройств. Дополнительный короткий номер телефона — 102, доступен со всех мобильных.

«Кредитный потенциал» — простой способ заранее узнать всё о будущем кредите

Теперь не нужно предполагать, выдаст банк кредит или откажет, на какую сумму можно рассчитывать или гадать, почему банки отказывают в кредите, — всю информацию даст «Кредитный потенциал».

Но самое главное, что он подбирает именно те кредитные предложения, которые будут для вас оптимальны — с комфортным ежемесячным платежом, на удобный срок и с другими выгодными условиями. Вы можете сразу подать заявку на понравившееся предложение — ответ получите в СМС через несколько минут.

Попробуйте «Кредитный потенциал» от Сбер — это очень удобно

Попробовать Попробовать «Кредитный потенциал»

Рекламодатель ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.Токен: LjN8KVEU1

Перечень вопросов

Правозащитники и специалисты рекомендуют консультироваться с онлайн-поддержкой в следующих случаях:

1. Служащий госавтоинспекции выдвигает требования по оплате штрафа непосредственно на месте происшествия.
2. Нарушены права участника дорожного движения. Если при этом отсутствуют доказательства, подтверждающие событие, специалист кол-центра должен разъяснить порядок действий в таком случае.
3. Нарушения со стороны инспектора ГИБДД сняты камерой видеорегистратора. По телефону горячей линии звонящему разъяснят, что делать с видеокадрами и куда их направить.
4. Участник дорожного движения пытается подкупить служащего правопорядка. Инспектор может обратиться в кол-центр, если правонарушитель ведет себя неподобающе, оскорбляет его, угрожает ему или применяет физическую силу.
5. Возникли вопросы относительно применяемых штрафных санкций. В частности, появились сомнения в справедливости применяемого наказания или его размере.
6. Штраф был оплачен, но продолжает числиться за участником дорожного движения в соответствующей базе данных.

Звонить в службу поддержки можно и в других случаях. В частности, горячая линия используется для борьбы с коррупцией в органах правопорядка.

Однако следует помнить, что операторы не предоставляют информацию о степени готовности тех или иных документов, этапах рассмотрения споров и т.д. Для получения такой информации необходимо обратиться в региональные отделения ГИБДД или МРЭО.

Консультации по штрафам

Существует отдельная линия ГИБДД для решения вопросов, касающихся штрафных санкций. Общероссийский номер кол-центра – 8 (495) 694-92-29. По этому телефону автовладелец может узнать о правомерности действий дорожной полиции или размера выписанного штрафа. Здесь же получают консультацию относительно списания примененных санкций.

Часто бывают случаи, когда нарушивший правила гражданин оплатил штраф, с его банковского счета были списаны денежные средства, но наказание остается за ним числиться.

В таком случае необходимо незамедлительно проинформировать о произошедшем сотрудников ГИБДД, иначе можно попасть в реестр неплательщиков. Тогда сумма наказания будет взыскана в принудительном порядке.

Следует помнить, что в субъектах Российской Федерации работают региональные телефонные линии, по которым можно обсудить вопросы, касающиеся штрафов.

Как задать вопрос ГИБДД через интернет?

Если ваше обращение не является срочным, воспользуйтесь официальным сайтом для получения консультации. Посетите портал ГИБДД и нажмите кнопку «Сервисы ГИБДД», расположенную на главной странице. Перед вами появятся правила обработки обращений. Поставьте галочку напротив пользовательского соглашения и нажмите кнопку подтверждения. Сервис предложит заполнить небольшую форму. Выберете название подразделения, укажите регион своего проживания. Также введите ФИО, свои контактные данные, текст вопроса. Проверьте заполненную форму и пройдите проверку на спам, перепечатав указанные символы с изображения. Затем кликните по кнопке «Отправить». Обращение будет успешно передано на рассмотрение сотрудникам.

Среднее время рассмотрения обращения составляет 1 месяц, поэтому такой способ консультации подходит исключительно для несрочных вопросов. При необходимости время рассмотрения продлевается в два раза.

Что делать, если ваш автомобиль был угнан?

Угон автомобиля – неприятная ситуация, с которой может столкнуться каждый автовладелец. Как только вы обнаружили, что ваш автомобиль был угнан, необходимо немедленно принять несколько мер, чтобы увеличить шансы на его восстановление и задержание преступников.

В первую очередь, нужно позвонить в полицию и сообщить о произошедшем. При этом необходимо предоставить все доступные данные об автомобиле – марку, модель, государственный номер, особые приметы и т.д.

Также, полезно будет распространить информацию о пропаже автомобиля среди родственников, друзей и знакомых. Они могут стать полезными свидетелями или помочь в поиске через социальные сети.

Номер, по которому может позвонить каждый

Указано два варианта номера, которые действуют на территории всей России:

С коротким форматом, предназначен для звонков с мобильных телефонов – 8800;

Некоторые источники указывают телефон для справок — 8 (800) 200-5335. Он также работает как горячая линия, но только для уточнения всех интересующих человека вопросов, связанных с деятельностью инспекции.

В основном, телефон доверия гибдд используется для того, чтоб обычные граждане имели возможность сообщить о правонарушениях. К ним можно отнести:

• нарушения со стороны инспекторов и других сотрудников госинспекции;
• нарушения, которые допускают участники дорожного движения;
• готовящиеся или совершенные преступления.

Также, существуют и другие поводы позвонить на телефон для справок госавтоинспекции. Выделяют такие формы обращения:

1. Предложения, которые касаются деятельности органа или дорожного движения;
2. Жалобы на сотрудников (независимо от отделов, в которых они работают);
3. Заявление;
4. Запросы на получения официальной информации;
5. Благодарность;
6. Уточнение информационных данных о деятельности инспекции.

Когда вызов ГИБДД является обязательным?

После внесенных в 2015 году поправок в процедуру вызова ГИБДД несколько изменились правила обязательного вызова инспектора. Звонок в автоинспекцию является обязательным в следующих случаях:

• При столкновении пострадали 3 и более автомобиля;
• При аварии пострадали люди;
• Пострадало федеральное или муниципальное имущество;
• Сумма ущерба превышает 50 000 рублей;
• Один или несколько водителей находятся в состоянии алкогольного или иного опьянения.

Однако, даже если случилось малозначительное ДТП и водители собираются урегулировать конфликт по Европротоколу — позвонить в дежурную часть и получить консультацию настоятельно рекомендуется.

Номера ГИБДД

Номер горячей линии ГИБДД:

• 8 800 200 5335, 8 495 667 7447 (для вопросов, которые относятся к работе органов внутренних дел);
• телефон доверия 8 800 200 5335 (800 250 0235, 495 667 7447);
• автоинформатор 8 495 667 0402.

Эти номера может в любое время дня и ночи набирать человек, находящийся в России.

Ниже приведены еще несколько «горячих» номеров для разных регионов РФ:

• Белгородский 4722 35 2611;
• Владимирский 4922 32 5024;
• Костромской 4942 39 7547;
• Липецкий 4742 36 9138;
• Смоленский 4812 77 3706;
• Тульский 4872 32 2249;
• Адыгейский 8772 52 2625;
• Краснодарский 861 259 7490;
• Астраханский 8512 40 0902;
• Крымский 7 3652 73 4044;
• Севастопольский 7 8692 54 6464;
• Архангельский 8182 21 6405;
• Вологодский 8172 794435;
• Калининградский 7 4012 21 4639;
• Петербургский 812 573 2420;
• Мурманский 8152 40 7276;
• Новгородский 8162 98 0010;
• Псковский 8112 66 1649;
• Ненецкий 8185 34 2152;
• Якутский 4112 49 0245;
• Приморский 423 249 0491;
• Хабаровский 4212 32 6989;
• Амурский 41622 59 4000;
• Камчатский 41522 27 1207;
• Магаданский 4132 69 6411;
• Сахалинский 4242 78 9300;
• Чукотский 42722 2 2420;
• Бурятский 3012 21 2825;
• Алтайский 8388 22 2 2159;
• Красноярский 8391 245 9019;
• Иркутский 3952 21 2106;
• Кемеровский 3842 32 7334;
• Новосибирский 383 232 7089;
• Омский 3812 79 3200;
• Томский 3822 27 1000;
• Забайкальский 83022 23 5555;
• Свердловский 3433 58 8338;
• Тюменский 3452 29 1432;
• Челябинский 351 268 8834;
• Ханты-Мансийский 3467 39 8208;
• Ямало-Ненецкий 349 224 4590;
• Чувашский 8352 62 0476;
• Кировский 8332 58 9530;
• Оренбургский 3532 79 0203;
• Дагестанский 8722 99 4172;
• Ставропольский 8652 30 4183;
• Пермский 342 246 7701;
• Чеченский 8712 62 4020;
• Карачаево-черкесский 87822 9 2232.

Для жителей Москвы есть отдельный телефон 7 495 688 8171.

ВАЖНО! Обратите внимание на то, что подобные номера (в отличие от тех, которые начинаются на «8-800») не является бесплатными. Звонки по московскому телефону горячей линии ГИБДД оплачиваются по тарифам, которые установил ваш мобильный оператор, если вы звоните с мобильного

Звонки по московскому телефону горячей линии ГИБДД оплачиваются по тарифам, которые установил ваш мобильный оператор, если вы звоните с мобильного.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Позвонить в справочную службу можно для решения вопросов следующего характера:

• информация о штрафах и задолженностях;
• регистрация автомобиля;
• поиск ближайшего подразделения ГИБДД;
• участие в ДТП;
• дача свидетельских показаний;
• получение водительского удостоверения;
• неправомерные действия сотрудников, коррупция;
• правила перевозки разных категорий грузов и т.д.

Как проверить автомобиль?

1. На главной странице сайта ГИБДД выбрать кнопку “”.
2. Ввести VIN-код, номер кузова/шасси.
3. Нажать кнопку “Запросить сведения”.

Также можно произвести проверку в мобильном приложении “Госуслуги. Авто” – раздел “Услуги”, пункт “Проверка ТС”.

Как проверить водителя?

1. На сайте организации нажать кнопку “”.
2. Ввести серию,номер и дату выдачи водительского удостоверения.
3. Нажать “Запросить проверку”.

Как проверить штраф?

1. В разделе онлайн-сервисы на главной странице организации выбрать “”.
2. Указать госномер автомобиля и данные СТС.
3. Нажать кнопку “Запросить проверку”.

Как узнать какие автомобили зарегистрированы на меня?

Для получения информации необходимо подать соответствующее заявление в ближайшее отделение ГИБДД, приложив данные паспорта или водительского удостоверения. Процедура проверки занимает не более 15 минут.

Как записаться на прием?

Запись на прием можно произвести на портале “Госуслуги”. Для этого необходимо подать заявление на регистрацию ТС или получение водительского удостоверения, указав удобное время посещения отдела ГИБДД.

Как написать жалобу?

1. На официальном сайте организации найти пункт “”.
2. Ознакомиться с правилами подачи жалоб, нажать “Подать обращение”.
3. Заполнить форму обратной связи. Нажать “Отправить”.

Как обратиться в Службу Безопасности России?

Чтобы задать вопросы или сообщить о возможных нарушениях, можно позвонить по номеру телефона горячей линии, указанному на официальном сайте СБ РФ

При обращении в Службу Безопасности России важно учитывать, что не все вопросы могут быть рассмотрены и на некоторые из них вы не сможете получить ответы

Когда вы звоните по номеру горячей линии Службы Безопасности России, вам нужно будет озвучить свои данные, чтобы ваше обращение было зарегистрировано. Вы также можете обратиться к официальным контактам СБ РФ через электронную почту или по почтовому адресу

Важно помнить, что обращение в Службу Безопасности России должно быть основано на достоверной информации и не должно содержать ложных сведений

Служба Безопасности России занимается различными направлениями работы, такими как борьба с экстремизмом, терроризмом, компьютерным преступлениями, а также защита государственных тайн и обеспечение безопасности на государственных границах. Если у вас есть вопросы или информация, связанная с этими областями, вы можете обратиться в Службу Безопасности России для получения консультации или передачи соответствующей информации.

Чем может помочь оператор?

• Проверка штрафов, выяснение обстоятельств.
• Проверка платежей и задолженности.
• Консультации по поводу происшествий.
• Разъяснение законов, актов.
• Справочная информация.

Граждане могут обращаться в call-центр с жалобами или пожеланиями на сотрудников, так и работу отдельных сервисов.

Поддержка обладает широкими возможностями в сфере регулирования работы ГАИ, поэтому обращаться можно по любой теме, связанной с транспортной системой, наложением штрафов, неправомерных действия сотрудников и т.д.

Однако в некоторых случаях граждане могут оказаться в затруднительном положении. Операторы горячей линии не могут передавать закрытые данные, конфиденциальные сведения о водителях и других людях.

Получить развернутый ответ вы можете по вопросам:

• накопившейся задолженности по штрафам;
• проверить оплату по квитанции;
• узнать размер долга;
• другое.

Если оператор не сможет сам предоставить ответ или консультацию по вашему вопросу, то он переведет ваш звонок на специалиста, либо подскажет куда необходимо обращаться в вашей ситуации. Не всегда проблемы можно решить по телефону.

Работа оператора службы

ГИБДД официальный сайт — проверка штрафов, услуги, адреса

Многие автолюбители убеждены, что ГИБДД существует лишь для того, чтобы портить им настроение, штрафовать. Но у этой государственной инспекции гораздо более существенные задачи. Поэтому во всех сложных ситуациях автомобилисты обращаются в Государственную инспекцию безопасности дорожного движения (правомочно и более привычное название Госавтоинспекция).

Решайте вопросы онлайн

В режиме онлайн можно получить данные любого автомобиля по VIN кузова или шасси: историю регистрации в ГИБДД, участие в зарегистрированных дорожно-транспортных происшествиях. Есть возможность проверить, не находится ли автомобиль в федеральном розыске, не наложены ли ограничения на регистрационные действия с ним. Этот сервис незаменим при покупке автомобиля на вторичном рынке.

Онлайн-сервис позволяет также проверить, имеет ли конкретный человек водительское удостоверение, не лишен ли он права управления транспортным средством.

Через сайт ГИБДД можно также направить электронное обращение. Оно будет в течение трех дней зарегистрировано и за 30 дней рассмотрено в соответствии с порядком и инструкцией, которые установлены федеральным законом и приказом Министерства внутренних дел РФ. Ответ или уведомление о продлении срока рассмотрения заявления поступит заявителю по электронной почте. Если обращение не по адресу и его предмет не входит в компетенцию МВД — заявление перенаправят в нужные инстанции

Важно знать, что обращения с заведомо ложными сведениями могут привести к тому, что расходы на их рассмотрение взыщут с автора

Исчерпывающую информацию о деятельности Государственной инспекции безопасности дорожного движения можно получить на ее официальном сайте. Важнейший раздел ресурса сайта ГИБДД — текущие показатели безопасности дорожного движения по регионам страны. На онлайн-карте сайта регионы обозначаются традиционными светофорными цветами: красным, желтым, зеленым. Красным цветом обозначены регионы, где количество ДТП на настоящий момент выросло по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

На сайте можно узнать, как правильно оформлять ДТП, где это нужно делать. Для тех, кто собирается получить водительское удостоверение, есть вся информация об экзаменационной деятельности Госавтоинспекции, необходимых документах для сдачи экзамена на право управления транспортным средством.

Наиболее полная, актуальная информация о законодательно установленном перечне нарушений и штрафов на дорогах, о безопасности пешеходов, правилах пассажирских перевозок, а также транспортировки крупногабаритных, опасных грузов тоже на сайте ГИБДД.

Что еще можно получить в ГИБДД?

Помимо общих вопросов безопасности движения, соблюдения правил, оплаты штрафов у каждого автолюбителя периодически возникает необходимость постановки транспортного средства на государственный учет, снятия с учета.

Все ради безопасности

Ключевое слово, определяющее характер деятельности ГИБДД — безопасность, сохранение жизней, здоровья людей на дорогах. Многие просто не знают, что деятельность ГИБДД не ограничивается взаимодействием с водителями. Задача инспекции в широком смысле — обеспечение порядка на дорогах и прав граждан. Подразделения инспекции контролируют соответствие дорожных работ и состояния трасс всем необходимым нормам по качеству, разметке, наличию дорожных знаков, светофоров.

В задачи ГИБДД входит обеспечение непрерывности движения, сопровождение крупногабаритных, опасных грузов, поиск угнанных транспортных средств. Профилактика правонарушений участниками движения, контроль соблюдения правил дорожного движения, вынесение наказаний за нарушения — это тоже функция Госавтоинспекции.

Бесплатная горячая линия ГИБДД

(круглосуточно, без выходных):